为进一步细化学生公寓管理服务,夯实校园后勤保障根基,6月8日上午,陕西华卓物业管理有限公司负责人带队,组织各项目负责人莅临我校,开展学生公寓物业服务专项座谈交流,并对两校区承接的公寓服务项目开展全面自查督导。
座谈期间,双方围绕学生公寓日常运维、环境整治、安全排查、设施维保等重点工作深入交流。后勤保障部相关负责同志介绍了我校公寓管理运行机制及当前工作难点,明确了后续服务提升标准与改进方向。华卓物业对照高校物业服务行业规范,结合自身服务履职情况,就优化服务流程、细化保洁消杀、强化安全管控等方面梳理改进举措,双方就深化校企协同、健全常态化联动整改机制达成一致意见。
会后,华卓物业检查团队深入两校区学生公寓,对其承接的公寓服务项目开展全覆盖自查自纠。工作组重点核查公共区域卫生保洁、消防设施运维、水电设备运行、日常维保落实等服务履职情况,针对自身服务环节存在的细节问题现场梳理汇总,明确内部整改标准、完成时限和闭环落实举措,主动查漏补缺、提质增效,全面提升公寓物业服务精细化水平。
本次座谈与自查督导,进一步畅通了校企沟通渠道,统一了服务标准、压实了物业服务主体责任。下一步,后勤保障部将持续强化物业服务监管督导,紧盯学生住宿需求,压实物业履职责任,补齐管理服务短板,常态化抓实公寓安全管理与服务提质工作,全力打造安全整洁、温馨宜居的育人环境,扎实推进学校“一站式”学生社区规范化建设,持续筑牢我校后勤服务保障根基。(后勤保障部 文/邓超 审核/黄玮)